Anbieter:
ViaVerbia SARL
61, Gruuss-Strooss
L-9991 Weiswampach – Luxembourg
Umsatzsteuer-Nummer: LU 22450547
Geschäftsführer: Frédéric IBANEZ
Telefon: 28 48 01 38
Tel. aus dem Ausland: +352 28 48 01 38
E-Mail: info@viaverbia.com
Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Datenschutzerklärung
1. Datenerhebung
Immer dann, wenn Sie unsere Website besuchen, uns eine Preisanfrage schicken, Informationen anfordern oder wenn Sie uns einen Auftrag erteilen, erheben wir Daten. Die erhobenen Daten umfassen den Firmennamen Ihrer Gesellschaft bzw. juristischen Person oder Ihren eigenen Namen, wenn es sich um eine natürliche Person handeln sollte. Handelt es sich um eine juristische Person, werden auch der Name unseres/unserer Ansprechpartners, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer gespeichert. Die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten bleiben ebenfalls in unserem System. Online durchgeführte Zahlungen werden gesichert durchgeführt. Wir haben keine Kenntnis über die für die Zahlung eingegeben Bankinformationen, die bei der Bank oder bei Paypal verbleiben. Haben Sie uns Ihre Bankverbindung mitgeteilt (IBAN), wird sie gemäss den Bestimmungen der DSGVO gesichert aufbewahrt.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten und speichern wir automatisch Informationen zu Ihrem Computer und Browser, d. h. Ihre IP-Adresse, Ihre Textverarbeitungsprogramme, Ihre Geräteversionen und -arten (PC, MAC, Tablet, Handy usw.).
2. Verwendung von Informationen und Geheimhaltung und Weitergabe an Dritte
Wir sind die einzigen Inhaber der auf unseren Websites erhobenen Informationen. Alle durch uns erhobenen Informationen werden ausschliesslich zu internen Zwecken verwendet und zu keinem Zeitpunkt aus keinerlei Grund an eine andere Gesellschaft verkauft, übertragen oder abgetreten oder mit dieser getauscht (ausser im Fall einer offiziellen Aufforderung seitens der entsprechenden zuständigen Behörden, die rechtliche Untersuchungen zu illegalen Aktivitäten, vermutetem Betrug oder Situationen durchführen müssen, die potentielle Bedrohungen der physischen Sicherheit jedes Menschen oder Verstösse gegen unsere Nutzungsbedingungen implizieren, oder wenn uns das Gesetz dazu zwingt). Dies umfasst nicht die dritten Vertrauensparteien, die uns beim Betreiben unserer Website, bei der Umsetzung oder der Änderung unseres Verwaltungsprogramms oder bei der Abwicklung unserer Geschäfte helfen, insofern diese Parteien einwilligen, diese Informationen geheim zu halten. Ihre Daten werden die Europäische Union zu keiner Zeit verlassen und niemals ausserhalb der Europäischen Union verarbeitet. Wir versenden keine Newsletter.
3. Datenschutz
Wir wenden eine Vielzahl von verschiedenen Sicherheitsmassnahmen an, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gemäss den Empfehlungen der DSGVO, mit der wir im Einklang stehen, zu schützen. Wir verwenden die neueste Verschlüsselungstechnologie, um die online übertragenen sensiblen Informationen zu schützen. Wir schützen Ihre Daten auch ausserhalb des Internets. Lediglich die Mitarbeiter und Dienstleister, die eine spezifische Arbeit ausführen müssen (z. B. die Rechnungsstellung oder der Kundenservice), haben Zugriff auf die identifizierbaren personenbezogenen Daten. Die für die Speicherung der identifizierbaren personenbezogenen Daten verwendeten Computer und Server werden in einem sicheren Umfeld aufbewahrt.
4. Cookies
Cookies verbessern den Zugang zu unserer Website, durch sie lassen sich wiederkehrende Besucher identifizieren. Diese Verwendung von Cookies ist jedoch in keiner Weise mit persönlich identifizierbaren Informationen auf unserer Website verbunden.
Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Server auf dem Endgerät (PC, Smartphone, usw.) eines Nutzers gespeichert wird und mit einer Webdomain (d. h. in den meisten Fällen mit allen Seiten einer Website) verknüpft ist.
Wozu verwendet ViaVerbia – Optilingua-Gruppe Cookies?
ViaVerbia verwendet Cookies, die unbedingt notwendig und unerlässlich sind, damit Sie unsere Websites nutzen können; diese ermöglichen es Ihnen, sich frei zu bewegen, auf gesicherte Bereiche zuzugreifen, personalisierte Optionen zu nutzen, usw.
Darüber hinaus verwenden ViaVerbia und die Unternehmen der Optilingua-Gruppe Cookies, die Daten im Zusammenhang mit der Analyse der Web-Nutzung sammeln. Diese werden unterstützend dazu verwendet, den Kundenservice zu verbessern, indem die Nutzung und die Leistung der Website gemessen werden, um diese zu optimieren und zu personalisieren.
Unsere Websites können ebenso Links zu sozialen Netzwerken (wie Facebook, Twitter, Instagram oder LinkedIn) enthalten. ViaVerbia hat keine Kontrolle über die von diesen externen Websites verwendeten Cookies. Für weitere Informationen über Cookies von sozialen Netzwerken oder anderen externen Webseiten empfehlen wir Ihnen, deren eigene Cookie-Richtlinien zu überprüfen.
Auch ViaVerbia nutzt die Dienste von Google – nämlich Google Ads und Google Analytics:
Diese Google-Dienste verwenden ebenfalls Cookies, die das Analysieren Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Dementsprechend erhält Google auch Zugang zu den Daten, für deren Erhebung Sie im Zuge der Cookies-Auswahl beim Aufrufen unserer Website die Erlaubnis erteilen.
WIE WERDEN DIE COOKIES VON GOOGLE VERWENDET:
- Google Analytics: hilft den Eigentümern von Websites und Anwendungen dabei, in Erfahrung zu bringen, wie die Besucher mit deren Eigenschaften interagieren. Dieses Tool kann eine Reihe von Cookies verwenden, um Informationen zu sammeln und Nutzungsstatistiken zur Website bereitzustellen, ohne die Besucher der Website persönlich zu identifizieren. Das hauptsächliche von Google Analytics verwendete Cookie ist "_ga".
- Google Ads: ist das Onlinewerbeprogramm von Google; Dieser Dienst hilft den Partnern von Websites und Anwendungen dabei, ihre Website hervorzuheben und ihren Kundenstamm zu erweitern. Google Ads verwendet Cookies, die keine personenbezogenen Daten enthalten. Diese Cookies dienen dazu, die Effektivität der über den Anzeigebetreiber geschalteten Werbeanzeigen zu verbessern, die Relevanz der Kampagnen-Anzeigen zu optimieren, die Performance-Berichte zu verbessern sowie den Werbedruck zu vermindern.
- Google Tag Manager (GTM) unterstützt Inhaber von Websites bei der Verwaltung ihrer Tags, ohne den Quellcode der Website ändern zu müssen. Der Google Tag Manager verwendet keine Cookies. Dieser Dienst dient dem Zweck, Daten zu sammeln, um Diagnosen zu erstellen und die Qualität der Website zu verbessern. Die mit Hilfe des Google Tag Manager gesammelten Daten beinhalten keinerlei persönlich identifizierbaren Informationen. Lediglich in Verbindung mit anderen Google-Diensten (z. B. Google Analytics) erfolgt eine solche Datenerhebung, für die wir Sie bei der Konfiguration Ihrer Cookies um Ihre Zustimmung bitten.
- Google reCAPTCHA ist ein Sicherheitsdienst von Google, der in der Lage ist, menschliche Nutzer von Robotern (Bots) zu unterscheiden, welche Ihre Website scannen und Spam versenden können. Dieser Dienst zieht eine Erfassung personenbezogener Daten nach sich, für die wir Sie bei der Konfiguration Ihrer Cookies um Ihre Zustimmung bitten.
Für weitere Informationen über die Verwendung bestimmter von Google gesammelter Daten ziehen Sie die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von Google zurate.
Welche verschiedenen Arten von Cookies gibt es?
Technische Cookie: Diese sind für das reibungslose Funktionieren einer Website und für die Nutzung der verschiedenen von ihr angebotenen Optionen und Dienste essentiell und unbedingt erforderlich.
Dabei handelt es sich beispielsweise um solche, die dazu dienen, die Sitzung aufrechtzuerhalten, die Reaktionszeit, die Leistung oder die Bestätigung von Optionen zu verwalten, Sicherheitselemente zu verwenden, Inhalte mit sozialen Netzwerken zu teilen, usw.
Personalisierungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es dem Nutzer, bestimmte Merkmale für die allgemeinen Optionen der Website festzulegen oder anzupassen, um z.B. die Sprache, die regionale Einstellung oder den Browsertyp festzulegen.
Analytische Cookies: Bei diesen handelt es sich um Cookies die von unseren Webportalen verwendet werden, um Surfprofile zu erstellen und um die Präferenzen der Nutzer dieser Portale in Erfahrung zu bringen, um das Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.
Ein analytisches Cookie würde zum Beispiel dazu Verwendung finden, die für einen Nutzer interessantesten geografischen Gebiete zu prüfen, oder zu ermitteln, welches Produkt am beliebtesten ist, usw.
Werbe-Cookies: Mit Werbe-Cookies lassen sich Werbeflächen nach bestimmten Kriterien verwalten. Als Beispiel sei hier die Häufigkeit des Zugriffs, der bearbeitete Inhalt, usw. genannt.
Werbe-Cookies ermöglichen durch die Verwaltung der Werbung das Speichern von Verhaltensinformationen, indem sie Gewohnheiten beobachten, indem sie Zugriffe untersuchen und indem sie ein Profil der Präferenzen des Nutzers erstellen, um Werbung entsprechend den Interessen des Nutzers anzubieten.
Je nach Zeitraum:
Sitzungscookies: Sitzungscookies sind solche Cookies, die so lange bestehen, wie der Nutzer auf der Website surft, und die am Ende der Sitzung gelöscht werden.
Persistente Cookies: Diese Cookies bleiben für einen längeren Zeitraum auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und erleichtern somit die Kontrolle über die gewählten Präferenzeinstellungen, ohne dass bestimmte Einstellungen bei jedem Besuch der Website wiederholt werden müssen.
Wie kann man der Hinterlegung von Cookies widersprechen?
Mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Cookies erfordert die Speicherung eines Cookies auf einem Endgerät Ihre Zustimmung, die wir bei Ihnen einholen, wenn Sie unsere Website aufrufen. Es steht dem Nutzer frei, alle Arten von Cookies abzulehnen, die für das Funktionieren der Website nicht zwingend benötigt werden. Wenn Sie Ihren Besuch auf unserer Website fortsetzen, ohne die Speicherung dieser Cookies abzulehnen, stimmen Sie automatisch deren Verwendung zu.
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Cookies ablehnen oder löschen, während Sie auf der Website von ViaVerbia surfen, wir Ihre gewählten Einstellungen nicht speichern können, wodurch einige Funktionen der Seiten nicht funktionieren werden, und wir Sie jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, erneut Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies einholen müssen.
Wenn Sie sich dennoch dazu entschließen, die Konfiguration Ihres Zugriffs auf die Website zu ändern, sollten Sie wissen, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Cookies zu löschen oder das Speichern dieser Informationen auf Ihrem Computer zu verhindern, indem Sie die Konfigurationseinstellungen Ihres Browsers verändern:
Konfigurieren von Cookies unter Microsoft Edge
Konfigurieren von Cookies unter FireFox
Konfigurieren von Cookies unter Google Chrome
Konfigurieren von Cookies unter Safari
Da diese Browser Aktualisierungen oder Änderungen unterliegen, können wir nicht garantieren, dass sie vollumfänglich an die Version Ihres Browsers angepasst werden. Es ist ebenso möglich, dass Sie einen anderen Browser verwenden, der nicht von diesen Links abgedeckt wird, wie z.B. Opera, Konqueror, Arora, Flock, usw. Um diese Diskrepanzen zu vermeiden, können Sie direkt über die Optionseinstellungen Ihres Browsers darauf zugreifen, die Sie in der Regel im Menü Optionen unter der Rubrik „Datenschutz“ finden. (Bitte konsultieren Sie für weitere Informationen die Hilfe Ihres Browsers).
Was bedeuten also die oben genannten Informationen?
Wenn Sie unsere Cookies akzeptieren, ermöglicht dies uns die Verbesserung der ViaVerbia-Websites, um Ihnen einen optimalen Zugang zu ermöglichen und Ihnen einen effizienteren und personalisierten Service zu bieten.
Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass nur vertrauenswürdige Websites oder Seiten, die Sie gerade besuchen, Cookies akzeptieren, womit Sie die Möglichkeit haben, Ihre Präferenzeinstellungen zu wählen.
Mit der Bereitstellung dieser Richtlinie steht ViaVerbia für seine Verpflichtung zur Einhaltung der aktuellen gesetzlichen Vorschriften bezüglich der Verwendung von Cookies ein, indem es Ihnen Informationen zur Verfügung stellt, damit Sie ein Verständnis darüber erlangen, welche Art von Cookies und warum wir diese verwenden. Auf diese Weise möchten wir Ihnen Transparenz in Bezug auf die Daten bieten, die beim Aufruf unserer Website über Ihren Computer verarbeitet werden.
Diese Richtlinie wird in regelmäßigen Abständen überprüft, um sicherzustellen, dass sie auf dem aktuellen Stand ist, und kann Änderungen unterliegen. Wir empfehlen Ihnen, die Seite regelmäßig zu besuchen, wo wir Sie über jede Aktualisierung informieren werden.
Wo kann ich weitere Informationen erhalten?
Sollten Sie Fragen zur Art und Weise haben, wie wir Cookies verwenden, welche in dieser Richtlinie nicht beantwortet werden, senden Sie uns bitte Ihre Anmerkungen über den Kundenservice zu. Wenn Sie weitere Informationen über Cookies benötigen, ziehen Sie bitte die Website der Nationalen Kommission für den Datenschutz (CNPD) zurate.
5. Datenspeicherung
Zu internen Verwaltungszwecken sowie zu steuerlichen Zwecken speichern wir Ihre Daten automatisch über einen Zeitraum von fünf Jahren zusätzlich zum laufenden Jahr. Sollte nach Ablauf dieser Frist keinerlei geschäftliche Beziehung zwischen unseren Unternehmen bestehen, werden sie automatisch von unseren Servern gelöscht. Mit der Errichtung einer geschäftlichen Beziehung mit unserer Gesellschaft stimmen Sie dieser Bestimmung unwiderruflich zu.
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